Hexgate (desktopovou aplikaci, web hexgate.app a Hexgate API) provozuje:
Jsme správcem osobních údajů popsaných v tomto dokumentu. Se vším, co se týká vašich dat, se obracejte na výše uvedenou adresu.
Shromažďujeme jen to, co daná funkce potřebuje. Právním základem je buď smlouva s vámi (potřebujeme to k poskytování Hexgate), náš oprávněný zájem (férovost, bezpečnost a zlepšování služby), nebo právní povinnost (účetnictví).
| Data | K čemu je používáme | Právní základ |
|---|---|---|
| Účet: e-mail, zobrazované jméno, heslo (uložené pouze jako bezpečný hash), případně ID účtu a e-mail z Discordu, Googlu nebo Microsoftu, pokud se přes ně přihlašuješ, jazyk aplikace a hry | Vytvoření a zabezpečení účtu, přihlášení v aplikaci a na webu | Smlouva |
| League účet: Riot ID (jméno a tag), region, úroveň vyvolávače, ikona profilu, ranked úroveň a bilance, načtené z League klienta na tvém PC | Zobrazení tvých statistik, přiřazení her ke správnému League účtu, koučink podle ranku | Smlouva |
| Hry: u her odehraných s Hexgate a u tvé nedávné historie zápasů šampion, fronta, výsledek, zabití, smrti, asistence, farma, zlato, předměty a délka hry | Doporučení, denní limit her zdarma, refundace za remaky, tvoje osobní statistiky | Smlouva |
| Ostatní hráči ve tvých hrách: jejich Riot ID, šampion, tým, předměty a skóre, jak je zobrazuje souhrn zápasu v League klientu | Zobrazení celé tabulky výsledků v historii zápasů; souhrnné statistiky předmětů | Oprávněný zájem |
| Rozbory zápasů Pro+: data hry a časové osy hry, kterou analyzuješ | Vytvoření tvého rozboru. Uchováváme jen vypočítaná čísla (bez jmen hráčů) a výsledek | Smlouva |
| Srovnání podle ranku: čísla jednotlivých hráčů z ranked her (šampion, role, statistiky) bez jmen a ID účtů | Porovnání tvé hry s hráči ve tvém ranku | Oprávněný zájem |
| Zařízení a bezpečnost: tvoje IP adresa při spuštění aplikace, země, na kterou odkazuje, a jednosměrný hash ID počítače ve Windows, názvu CPU a názvu BIOSu | Ochrana před zneužitím bezplatného plánu a odměn za doporučení, ochrana účtů a přehled o tom, ze kterých zemí naši hráči jsou | Oprávněný zájem |
| Logy, které pošleš: log aplikace a souhrn systému (verze Windows, CPU, GPU, paměť, obrazovky a názvy známých overlay nebo nahrávacích aplikací, které běží) | Pouze když stiskneš Odeslat logy nebo se odešle hlášení o chybě, kvůli opravě problémů | Oprávněný zájem |
| Platby: plán, stav předplatného, ID zákazníka ve Stripe a jméno, země a adresa, které zadáš při platbě | Zpracování předplatného, faktur a refundací. Údaje o tvé kartě zpracovává Stripe a nikdy se k nám nedostanou | Smlouva, právní povinnost |
| Doporučení: kdo koho pozval a udělené odměny | Udělování odměn za doporučení a prevence jejich zneužití | Smlouva, oprávněný zájem |
Tvoje data nepoužíváme k reklamě, neprodáváme je a nečiníme o tobě rozhodnutí s právními účinky založená výhradně na automatizovaném zpracování. Ochrana proti zneužití může účet automaticky omezit; pokud si myslíš, že se to stalo omylem, napiš nám.
Web nepoužívá reklamní trackery ani analytiku třetích stran. Návštěvy počítáme sami: stránku, odkazující web, kampaňové značky v odkazu, vaši zemi a přibližnou velikost obrazovky, s ID návštěvníka, které je hashem vaší IP adresy a data, takže se každý den mění. Když kliknete na tlačítko stažení, uložíme ke kliknutí vaši IP adresu, aby šlo stažení spárovat s registrací ze stejné sítě do 48 hodin (díky tomu víme, které stránky a kampaně přivádějí hráče).
Cookies se používají jen na stránkách účtu (přihlášení, předplatné, správa tarifu) a jen k tomu, abyste zůstali přihlášeni:
| Název | Účel | Platnost |
|---|---|---|
| __Host-hg_session | Udržuje vás přihlášené na webu | 30 dní |
| __Host-hg_in | Dává menu vědět, že jste přihlášeni | 30 dní |
| __Host-hg_oauth, __Host-hg_switch | Chrání probíhající přihlášení nebo přepnutí účtu | Až 10 minut |
Web si také ukládá několik hodnot do místního úložiště prohlížeče: zvolený jazyk, první stránku a kampaň, ze které jste přišli, referral kód z pozvánky (24 hodin) a rozpracovanou registraci e-mailem (24 hodin). Kdykoli je můžete smazat v nastavení prohlížeče. Stránky načítají písma z Google Fonts, obrázky šampionů z Data Dragon a Community Dragon od Riotu a trailer z režimu YouTube se zvýšenou ochranou soukromí.
Když o ně požádáte, posíláme kódy pro přihlášení a změnu hesla. Držitelům účtů občas posíláme také e-maily o Hexgate, například o nových funkcích a nabídkách. Každý z nich obsahuje odkaz pro odhlášení jedním kliknutím a po odhlášení už vám je nikdy nepošleme. E-maily odesíláme přes Resend.
Využíváme tyto poskytovatele služeb. Každý z nich zpracovává data jen proto, aby nám poskytoval svou službu:
| Poskytovatel | K čemu |
|---|---|
| Cloudflare | Hosting webu, API a stahování aplikace; zabezpečení sítě |
| Supabase | Hosting databáze |
| Stripe | Platby, předplatné, faktury a fakturační portál |
| Resend | Odesílání e-mailů |
| OpenRouter | Provozuje model, který stojí za rozbory v Pro+. Dostává jen herní statistiky, nikdy vaše jméno, e-mail ani účet |
| Discord, Google, Microsoft | Pouze pokud se přes ně rozhodnete přihlásit |
Někteří z těchto poskytovatelů sídlí ve Spojených státech nebo tam zpracovávají data. Tyto přenosy pokrývá rámec pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardní smluvní doložky Evropské komise. Data můžeme také zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon.
Podle GDPR nás můžete požádat, abychom:
Napište na [email protected] z adresy uvedené u vašeho účtu. Odpovíme do jednoho měsíce. Stížnost můžete podat také u rumunského úřadu pro ochranu osobních údajů ANSPDCP nebo u úřadu v zemi, kde žijete.
Hexgate je určen lidem, kteří smějí hrát League of Legends, a k vytvoření účtu vám musí být alespoň 13 let. Vědomě neshromažďujeme data od mladších dětí. Pokud máte za to, že účet má dítě mladší 13 let, napište nám a účet smažeme.
Pokud změníme způsob, jakým vaše data používáme, aktualizujeme tuto stránku a datum nahoře. O důležitých změnách informujeme držitele účtů e-mailem nebo v aplikaci ještě předtím, než začnou platit.