Hexgate (l'app desktop, il sito hexgate.app e l'API di Hexgate) è gestito da:
Siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti qui. Scrivi all'indirizzo qui sopra per qualsiasi questione sui tuoi dati.
Raccogliamo solo ciò che serve a ciascuna funzione. La base giuridica è il contratto con te (ci serve per fornirti Hexgate), il nostro legittimo interesse (mantenere il servizio equo e sicuro e migliorarlo) oppure un obbligo di legge (contabilità).
| Dati | Perché li usiamo | Base giuridica |
|---|---|---|
| Account: email, nome visualizzato, password (salvata solo come hash sicuro), oppure l'ID account e l'email di Discord, Google o Microsoft se accedi con questi servizi, lingua dell'app e del gioco | Creare e proteggere il tuo account, farti accedere all'app e al sito | Contratto |
| Account di League: Riot ID (nome e tag), regione, livello evocatore, icona del profilo, lega e risultati in classificata, letti dal client di League sul tuo PC | Mostrare le tue statistiche, collegare le partite all'account di League giusto, coaching basato sul rank | Contratto |
| Partite: per le partite giocate con Hexgate e la tua cronologia recente, campione, coda, risultato, uccisioni, morti, assist, farm, oro, oggetti e durata | Consigli, limite giornaliero di partite gratuite, rimborsi per i remake, le tue statistiche personali | Contratto |
| Altri giocatori nelle tue partite: Riot ID, campione, squadra, oggetti e punteggio, come mostrati nel riepilogo della partita del client di League | Mostrare il tabellone completo nella tua cronologia partite; statistiche aggregate sugli oggetti | Legittimo interesse |
| Analisi delle partite Pro+: i dati di gioco e la timeline della partita che analizzi | Creare la tua analisi. Conserviamo solo i valori calcolati (senza nomi dei giocatori) e il risultato | Contratto |
| Benchmark per rank: valori dei singoli giocatori dalle partite classificate (campione, ruolo, statistiche) senza nomi né ID account | Confrontare il tuo modo di giocare con quello dei giocatori del tuo rank | Legittimo interesse |
| Dispositivo e sicurezza: il tuo indirizzo IP all'avvio dell'app e un hash unidirezionale dell'ID macchina Windows, del nome della CPU e del nome del BIOS del tuo PC | Prevenire abusi del piano gratuito e dei premi referral, proteggere gli account | Legittimo interesse |
| Log che ci invii: il log dell'app e un riepilogo del sistema (versione di Windows, CPU, GPU, memoria, schermi e i nomi delle app di overlay o registrazione note in esecuzione) | Solo quando premi Invia log o viene inviata una segnalazione di errore, per risolvere i problemi | Legittimo interesse |
| Pagamenti: piano, stato dell'abbonamento, ID cliente Stripe e nome, paese e indirizzo che inserisci al checkout | Gestire abbonamenti, fatture e rimborsi. I dati della tua carta sono gestiti da Stripe e non arrivano mai a noi | Contratto, obbligo di legge |
| Referral: chi ha invitato chi e i premi assegnati | Assegnare i premi referral e prevenire abusi del sistema referral | Contratto, legittimo interesse |
Non usiamo i tuoi dati per la pubblicità, non li vendiamo e non prendiamo decisioni che ti riguardano con effetti giuridici basate unicamente su trattamenti automatizzati. La protezione dagli abusi può limitare un account in automatico; scrivici se pensi che sia successo per errore.
Il sito non ha tracker pubblicitari né strumenti di analisi di terze parti. Contiamo le visite in autonomia: la pagina, il sito di provenienza, i tag di campagna nel link, il tuo paese e una dimensione approssimativa dello schermo, con un ID visitatore che è un hash del tuo indirizzo IP e della data, quindi cambia ogni giorno. Quando clicchi un pulsante di download salviamo il tuo indirizzo IP insieme al clic, così da poter collegare un download a una registrazione dalla stessa rete entro 48 ore (è così che sappiamo quali pagine e campagne portano giocatori).
I cookie vengono usati solo nelle pagine dell'account (accesso, abbonamento, gestione del piano) e solo per mantenerti connesso:
| Nome | Scopo | Durata |
|---|---|---|
| __Host-hg_session | Ti mantiene connesso sul sito | 30 giorni |
| __Host-hg_in | Indica al menu che hai effettuato l'accesso | 30 giorni |
| __Host-hg_oauth, __Host-hg_switch | Proteggono un accesso o un cambio di account in corso | Fino a 10 minuti |
Il sito salva anche alcuni valori nella memoria locale del browser: la lingua scelta, la prima pagina e la campagna da cui sei arrivato, un codice referral da un link di invito (24 ore) e una registrazione via email in corso (24 ore). Puoi cancellarli in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser. Le pagine caricano i font da Google Fonts, le immagini dei campioni da Data Dragon di Riot e da Community Dragon, e il trailer dalla modalità privacy avanzata di YouTube.
Inviamo codici di accesso e per la password quando li richiedi. Agli utenti registrati inviamo anche email occasionali su Hexgate, come nuove funzionalità e offerte. Ognuna contiene un link per annullare l'iscrizione con un clic, e una volta annullata non le riceverai più. Le email vengono inviate tramite Resend.
Ci avvaliamo di questi fornitori di servizi. Ognuno tratta i dati solo per fornirci il proprio servizio:
| Fornitore | A cosa serve |
|---|---|
| Cloudflare | Hosting del sito, dell'API e dei download dell'app; sicurezza di rete |
| Supabase | Hosting del database |
| Stripe | Pagamenti, abbonamenti, fatture e portale di fatturazione |
| Resend | Invio delle email |
| OpenRouter | Esegue il modello dietro le analisi Pro+. Riceve solo statistiche di gioco, mai il tuo nome, la tua email o il tuo account |
| Discord, Google, Microsoft | Solo se scegli di accedere con loro |
Alcuni di questi fornitori hanno sede o trattano dati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti sono coperti dall'EU-US Data Privacy Framework o dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Potremmo anche divulgare dati quando la legge lo richiede.
In base al GDPR puoi chiederci di:
Scrivi a [email protected] dall'indirizzo associato al tuo account. Rispondiamo entro un mese. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità rumena per la protezione dei dati, ANSPDCP, o all'autorità del Paese in cui vivi.
Hexgate è per chi può giocare a League of Legends, e devi avere almeno 13 anni per creare un account. Non raccogliamo consapevolmente dati da bambini più piccoli. Se pensi che un minore di 13 anni abbia un account, scrivici e lo elimineremo.
Se cambiamo il modo in cui usiamo i tuoi dati, aggiorniamo questa pagina e la data in alto. Per le modifiche importanti avvisiamo i titolari di account via email o nell'app prima che entrino in vigore.